Blue Monkey
  1. TOP
  2. Mtame Academy
  3. コンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングとは

  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
コンテンツマーケティングとは

こんにちは!Mtame株式会社の洪です。

今回は、コンテンツマーケティングについて解説します。

この記事で学べること
・コンテンツマーケティングとは何かがわかる
・コンテンツマーケティングがなぜ重要なのかがわかる

コンテンツマーケティングとは

コンテンツとは、例えばWebページや記事、動画、音声など、発信する内容そのもの(中身)をさします。

コンテンツマーケティングの意味も多岐に渡るの少しわかりにくいのですが、例えば上記のような「コンテンツ」を活用して、まだまだ検討層には至っていないターゲットにアプローチをしたり、ファンを増やしていくような活動をさします。

大事なのは、あくまで”良質なコンテンツの構築”を通して顧客行動に変化を起こす、というポイントです。

顧客が自ら商品に関する情報を探すことができるようになり、広告などによる売り込みを嫌うようになった昨今では、良質なコンテンツを作り顧客に”見てもらえる”状況を作るのは、とても大切なマーケティングの考え方です。

コンテンツSEOとの違い

コンテンツマーケティングとよく混同されるものに、コンテンツSEOという概念があります。
コンテンツSEOとは、自社サイト内のコンテンツを増やすことによってSEOでキーワードの上位獲得することを指し、コンテンツマーケティングの中の一つの施策です。

一言で違いをいうならば、コンテンツSEOは検索エンジンからの検索ユーザーのみを対象にした言葉なのに対して、コンテンツマーケティングは顧客と接点を持つコンテンツ全てをさします。

例えば、初めの入り口が検索からだったとしても、そこから記事コンテンツを読み、お気に入りに登録し、メルマガに登録することで、その後も継続的に”コンテンツ”に触れることになりますよね。

次回以降の接点は必ずしも検索ではなく、ユーザーに合わせた適切な手段で、コンテンツを届けることになります。このコンテンツを届ける活動全てをコンテンツマーケティングと呼ぶのです。

そのため、まずはコンテンツSEOから始めたとしても、最終ゴールまで顧客を連れていくにはメルマガ配信やSNSなども含め、様々なものを活用していく必要があります。

今日におけるコンテンツマーケティングの重要性

現代では、検索エンジンやSNSの普及により消費者が自ら欲しい情報を探せるようになりました。しかし、情報量があまりに増えすぎてしまったので、本当に自分にとって必要な情報以外は読まれなくなってしまった、という側面もあります。

一方、ある調査結果では、消費者が商品を購入する前に10件以上の情報源に接触しているとされています。
特に、BtoB企業の購買行動は営業マンに会う前に意思決定をすでに6割済ませているという話もあるくらいです。

このように、基本的にユーザーは欲しい情報は自ら探す、という前提で考える必要があります。そのため、ユーザーにとって有益なコンテンツを提供することが、もっとも顧客のエンゲージメントの向上につながるのです。

コンテンツマーケティングは、ユーザーのあらゆるフェーズでアプローチが可能です。そのため、安定的に一定数のユーザーにアクセスしてもらえるのみでなく、その後もメルマガやSNSでユーザーのエンゲージメントを高めて購買につなげて、一種のサイクルにすることも可能です。

また、自社のノウハウの詰まった良質なコンテンツを公開することで、その分野での専門的な会社として顧客に認知され、業界内での地位やブランドをを築くことも可能です。


次の記事:競合サイトと比較をしよう

前の記事:BtoB向けのカスタマージャーニーマップ





【より踏み込んだ内容は無料ウェビナー(オンラインセミナー・ワークショップ)をご利用ください】

Mtameでは既存のお客様向けに無料ウェビナーを開催しております!

「テキストだけではわかりにくい」「結局自社で何をやればいいのかわからない」という方はぜひこちらをご活用ください。

運用の基礎、目標設定、SEO、コンテンツの作成など、基本的な内容から解説しております。また当日質問のお時間があるイベントもございますので、お気軽にご参加ください!





学習ガイドはこちらから▼

Mtameアカデミー学習ガイドはこちら

  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

お問い合わせ・

ご相談窓口

CMSに関するお問い合わせ・お見積り等、
お気軽にご連絡ください。

お電話からのお問い合わせ

03-5339-2678

【受付】平日10:00〜12:00/
13:00~17:30