制作・運用フロー

調査戦略フェーズでは、お客様のビジネスやマーケティング活動への現状整理からスタートします。契約前段階でもマーケティング課題に沿ったご提案をする前提ではありますが、制作時から新たに参加するメンバーが双方に発生する可能性があるため、改めてマーケティング課題やホームページ制作の目的を共有し、プロジェクトメンバーで合意を取ります。
そのうえで、制作方針について詳細のすり合わせを実施し、目的を達成するためにはどんなコンテンツが必要なのか、競合と比較した自社の強みをどう訴求するのか、そもそも何が自社の強みなのか整理していきます。この時に、競合サイトの状況や自社サイトの流入データなど、多角的な情報を参照することで、より洗練された戦略を構築します。

設計フェーズでは、調査戦略で決定した内容をしたを基に、戦術を実行します。フェーズ毎の細かい品質にまでこだわるのがクラウドサーカスのホームページ制作の特長でもあります。

情報設計

提案段階で大枠決まっているサイトマップを詳細化していきます。主にディレクトリ構造やキーワード、ページ内容について、可視化していきます。公開時に綺麗なサイト構造にになっていることはもちろん、戦略に基づき中長期的にコンテンツ拡充がしていけるよう、長い時間軸での最適な情報設計をいたします。

画面設計

コンテンツの配置や構造、見出しの提案までを行い、ワイヤーフレーム（デザイン前のレイアウト図面のようなもの）を作ります。見やすさや導線、問い合わせボタンの位置なども決めるため重要なフェーズで、ユーザー目線で考えた際に自然と目的のコンテンツへたどり着けるような構成を作成いたします。

調査戦略、設計フェーズにて決定した内容をもとに実際にWeb化作業を進めます。

クラウドサーカスで用意しているクオリティルールにのっとって、エンジニアがHTMLやCSSやタグの記述を行い、お客様のBlueMonkey環境を構築し、CMS側の設定を進めて参ります。
構築が完了しましたら、エンジニアによるセルフチェックはもちろん、クオリティチェッカーへのサイトチェックを行い、社内での検収を経て、お客様へテスト環境のURLを共有いたします。

公開前には事前にリダイレクト設計書を作成し、お客様と合意内容に基づき、リダイレクト設定を施します。

クラウドサーカスの運用支援は、無料でご支援するサービスから有料でご提供するサービスの2種類ございます。
無料サービスでは、CMS導入後の不明点や操作方法についてサポートさせていただきます。さらにクラウドサーカスが考えるBtoBデジタルマーケティング成功法があり、「何を、どの順番に、どうすれば良いか」をまとめた成功法をご利用いただけます。
お客様のデジタルマーケティングを支援するために、カスタマーサクセスチームがお客様の状況を把握し一緒に伴走します。

有料サービスでは、より踏み込んだ運用の支援やノウハウ提供を実施いたします。ホームページのデータを分析したうえで、成果に繋げるための施策（検索順位対策、問い合わせ最大化等）を提案いたします。

人的なリソースが足りず施策が実行できない場合は、弊社が代行することも可能です。特にSEOや問い合わせの最大化など、一定の技術やノウハウが必要になる領域に関しては、弊社のプロフェッショナルが窓口となり分析から施策実行まで一気通貫で提供可能です。