【用語集付き】Webサイト制作の基礎知識!3つの制作方法、Web制作の流れを解説

「サーバー」「ドメイン」「CSS」「HTML」…
などなど、Web制作を進める中で壁となるのが専門用語。
いままでWebに携わってこなかった人はどの用語を覚えておけば良いのか、取捨選択するのも大変です。
この記事では、インターネットの仕組みにかかわる用語からWebの運用にかかわる用語まで、Web制作を依頼する前に知っておきたい基礎知識を紹介します!この内容を理解すればWeb制作をよりスムーズに進められるはずです。
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ダウンロード目次
Webサイトを制作する3つの方法
Webサイトを制作する方法は、以下の3つがあります。自社の予算や人員、目的に合わせて選ぶことが大切です。ここでは、それぞれのメリット、デメリットを解説します。
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自分でコードを書いて作る
HTMLやCSSといった専門的な言語を使い、ゼロから自分でコードを書いて制作する方法です。主に社内にエンジニアがいる場合や、キャンペーン用のランディングページだけ作りたいときに選ばれます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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自作する最大の魅力は自由度の高さです。デザインも機能も、思い通りに作ることができます。ただし、更新や修正のたびにコードを書き換える必要があり、専門知識のある人に頼らざるを得ません。社内にエンジニアが常駐しているなら選択肢になりますが、そうでなければ運用面での負担が大きくなります。
Webサイトの制作会社に依頼する
企画からデザイン、開発まで、制作会社と協力しながら進める方法です。デザインや操作性、セキュリティなどの安全性まで一定の品質を担保できるため、コーポレートサイトの構築や大規模なリニューアルの際に選ばれています。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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制作会社を通したサイト制作は、プロの視点を取り入れて作ってもらえるのが大きな利点です。制作会社のノウハウが得られるほか、問い合わせやリード獲得など、サイトの目的にあった構成・デザインを提案してくれます。ただし費用がかかり、複数回の打ち合わせも必要です。
CMS(コンテンツマネジメントシステム)を使う
CMSとは、専門知識がなくても、簡単にWebサイトを更新・管理できるシステムのことです。有名なものにWordPressがあります。高額な初期コストがかからず、専門知識がない初心者でも更新が簡単にできることから、近年では多くの企業サイトに活用されています。はじめてのサイト制作にもおすすめです。
| メリット | デメリット |
|---|---|
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CMSにはテンプレートがあり、用意されたパーツを組み合わせるだけでサイトの土台が完成します。また、更新のたびにコードを書き換える必要がなく、管理画面で簡単に編集ができるため、社内で頻繁に情報発信をしたい場合に向いています。
デメリットとしては、デザインの自由度がやや低い点です。複雑なレイアウトにしたい場合は、別途コーディングの知識が必要になります。導入の手間を省きたい場合は、CMSを扱っている制作会社を探すのが良いでしょう。「Webに詳しい担当者がいない」「まずはコストを抑えて始めたい」という企業にとって、CMSは有効な選択肢といえます。
Webサイト制作の基本的な流れ
サイト制作は一般的に、トータルで3ヵ月から4ヵ月程度かかります。大まかな流れは以下の通りです。
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この流れを飛ばすと、後戻りが起きてコストがかさむ原因になります。全体像を把握し、流れに沿って進めることが大切です。では、各工程で何をするのか、具体的な内容を紹介します。より詳しいスケジュールを知りたい方は以下の記事も併せて御覧ください。
関連記事:ホームページ制作の流れを徹底解説
Webサイト制作の目的を決める
Webサイト制作では、制作に入る前に「目的の明確化」を行います。ここがブレていると、サイトの方向性がわからなくなるだけでなく、誰にも響かないサイトになってしまいます。「なぜ作るのか」「誰に見てほしいのか」を言語化し、サイトの目的を明確にしましょう。
| 目的 | 適したサイトの種類 | 役割・特徴 |
|---|---|---|
| 名刺代わり (信頼性を高める) |
コーポレートサイト (ホームページ) |
会社概要や事業内容を掲載し、取引先や顧客に安心感を与える「企業の顔」となるサイト。 |
| 集客・リード獲得 (問い合わせ増) |
LP サービスサイト オウンドメディア |
LP:広告とセットで短期的な成果を狙う。 サービスサイト:製品比較や検討を促す。 メディア:検索流入を増やし、見込み客を育てる。 |
| 採用強化 (人材獲得) |
採用サイト | 求職者向けに社風や社員インタビューを掲載し、ミスマッチを防ぎつつ応募意欲を高める。 |
| ブランディング (ファン作り) |
ブランドサイト オウンドメディア |
企業の価値観や有益な情報を発信し、 中長期的な信頼関係やファンを育成。 |
目的が決まれば、目指すべき数字(KGI・KPI)も設定しやすくなります。「問い合わせを月10件増やす」など、具体的なゴールも目的と併せて決めてください。
Webサイトの構成やデザインの方向性を決める
目的が決まったら、次はサイトの「骨組み」と「見た目の方向性」を作ります。いきなりデザインをするのではなく、まずは設計図を用意するのが大切です。この工程では、以下の2つを作成します。
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サイトマップ(構成図)があることで、情報の抜け漏れを防ぎながら制作できます。また、ワイヤーフレーム(画面設計図)を作成し、事前に「情報の優先順位」や「配置」を決めておくことで、デザイナーやエンジニアとの認識ズレを防ぎ、手戻りのないスムーズな進行が可能になります。
この工程では、「ユーザーが使いやすいか(UI/UX)」を最優先に考えることが大切です。また、ターゲット層(ペルソナ)の行動を想像し、迷わせない導線を作ることも意識して設計します。
実際のデザイン・コーディングを行う
設計図ができたら、デザイナーが色やフォントを調整し、エンジニアがコードを書く「制作フェーズ」に入ります。ここでは特に、以下のポイントをチェックします。
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担当者のITリテラシーを考え、簡単に情報更新できる仕組みかどうかも重視します。社内で頻繁に更新したい場合は、CMSを取り入れるのがおすすめです。
公開準備をする(ドメイン取得・サーバー設定など)
サイトを表示させるためには、「ドメイン」と「サーバー」が必要です。
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加えて、「SSL化(通信の暗号化)」も忘れてはいけません。SSL化とは、URLが「https」から始まる設定のことで、設定されていないと、閲覧者に「保護されていないサイト」という警告が出てしまいます。公開直前に慌てないよう、早めに手続きを済ませておきましょう。
ドメインやサーバーなどの設定が終わったら、表示確認、問い合わせフォームの送信テストといった動作確認テストを実施するほか、検索エンジンへサイト公開を知らせる設定も行います。
公開~公開後の運用・保守対応
Webサイトは、公開してからが本当のスタートです。作りっぱなしでは情報は古くなり、検索順位も上がりません。公開後は、以下のような運用・保守業務が発生します。
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定期的にサイトの状態を診断し、改善を繰り返す「PDCA」を回して、サイトを育てていきましょう。
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Webサイト制作でかかる期間・費用の相場
制作期間や費用は、サイトの規模や依頼先によって大きく変わります。大まかな目安は以下の通りです。
| サイトの規模 | 費用の相場 (制作会社へ依頼) |
制作期間の目安 |
|---|---|---|
| 小規模サイト (5~10ページ) |
30万~80万円 | 1ヵ月~2ヵ月 |
| 中規模サイト (10~30ページ) |
80万~150万円 | 2ヵ月~3ヵ月 |
| 大規模サイト (30ページ以上) |
150万~300万円 | 3ヵ月~4ヵ月 |
| システム開発を伴う 大規模サイト・EC (50ページ以上) |
300万円~ | 5ヵ月~半年以上 |
数十万~数百万の費用と、数ヵ月の制作期間が必要です。これは一般的な目安で、デザインの複雑さや機能性、サポートの内容などで金額は大きく変わります。なお、Web制作の見積もりは、主に以下の内容で構成されています。
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1ページのLPでも「戦略設計」や「高品質なデザイン」などにこだわると、高額になります。逆に、コーポレートサイトの下層ページなどテンプレート化できるものは抑えられます。それでも数十万円以上の出費は必要です。
はじめてのWeb制作ならCMSの利用がおすすめ!
「サイトを1つ作るのに、こんなに時間もコストもかかるのか」と感じる方は多いでしょう。しかも、HTMLなどの専門言語で作られたサイトは、公開後に自社で更新することが難しく、修正のたびに制作会社への依頼が発生します。「簡単には更新できない」という状況に陥り、サイトの情報が古くなったまま放置されるケースも少なくありません。
そんな悩みを解消してくれるのが、CMSの導入です。
【CMSの魅力】
管理画面から簡単に、更新・編集作業ができます。HTMLなどの専門知識がない人でも操作が可能です。まるでWordやExcelのような感覚で、直感的に扱えます。
修正のたびに制作会社へ依頼する必要はありません。社内で即座に対応できるため、情報の公開スピードも格段に上がります。
多くのCMSはテンプレートを活用してサイトを構築します。一からすべてのページを作り込む手法に比べて工数が少なく済むため、制作費用も制作時間も抑えられます。 |
CMSを使えば、早く、安くサイトを構築できるだけでなく、公開後の運用も簡単に行えます。「作って終わり」にせず、長く活用できるサイトを目指すなら、CMSの導入をおすすめします。
知っておくと便利!Webサイト制作に関する用語集
Webサイト制作に関する用語を、以下4つに分けて紹介します。
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インターネットの仕組みに関する知識(用語)
まずはインターネットのそもそもの仕組みに関する用語を解説します。Web制作とは直接関係はないかもしれませんが、Webに携わるうえで前提として身に着けておくと理解がスムーズになります。
ワールドワイドウェブ(WWW)
WebサイトのURLでよく目にする「www」という文字列ですが、これは「World Wide Web」の略であり、そもそものインターネットの成り立ちに由来しているものです。私たちがいま日常的に使用しているインターネットは、世界各地のサーバに格納されているデータがネットワーク回線によって繋がれ、閲覧できるようになったものです。
ワールドワイドウェブ(WWW)とは、コンテンツを検索、閲覧、利用できるように構築したシステムそのもののことを指します。大まかには「インターネット=WWW」と考えてしまってよいでしょう。世界中に広がった情報の網がクモの巣に見えることから、「World Wide Web(世界中に広がるクモの巣)」と名付けられました。
インターネットのことを単に「Web」と呼んだり、「Webサイト」という言葉を一般的に使用するのもここに由来があります。
検索エンジン
インターネット(WWW)上に公開された無数のコンテンツをインデックス(収集、登録)し、テキスト検索によってユーザーが見つけやすくしたものが検索エンジンです。検索エンジンが発達したことによって、ユーザーは求める情報を素早く正確に見つけ出すことが可能になり、インターネットの利便性は格段に向上しました。
Googleなどに代表される現在の主要な検索エンジンは、プログラムによって自動でWebコンテンツを収集し、独自のアルゴリズムによってコンテンツを評価し、検索結果に表示させるという仕組みです。
サーバ
インターネットを介して私たちが目にするコンテンツ(テキスト、画像、動画など)は、どこかに存在するサーバに格納されているデータを呼び出しているものです。
サーバとは、他のコンピューターの要求に応じてデータを提供する、コンピューターやソフトウェアを指す言葉です。要求する側のコンピューターを「クライアント」、データ提供する側のコンピューターを「サーバ」と呼びます。
Webサイトを構築するためには、データの置き場所であるサーバが必須になります。自社でサーバを保有することも可能ですが、保守費用などのコストも発生するためレンタルサーバーを利用するという方法もあります。
ドメイン
普段目にするURLやメールアドレスの中に含まれる「○○.com」といった文字列がドメインです。ドメインとは、「インターネット上の住所」とよく表現されます。
アナログの郵便などとも同じ考え方ですが、インターネット上で特定のページを参照したり、特定の相手にメールを送ったりするために、その相手の場所を識別するための住所のような役割を持ちます。
IPアドレス
IPアドレスもドメインと似た役割を持ちます。ドメインがユーザーが識別するためのものであるのに対して、IPアドレスはコンピュータが識別するための記号です。
「000.00.00.00」のような数字で構成されるIPアドレスですが、数字の羅列では簡単に見分けがつかないため「○○.com」のようなドメインが使われるようになりました。地図でいう緯度・経度がIPアドレス、住所がドメインとイメージするとわかりやすいでしょう。

SSL・SSL証明書
SSL(Secure Sockets Layer)とはインターネットを介して情報のやり取りをする際、暗号化をすることで改ざんや盗み見を防ぐ技術です。WebサイトのURLの冒頭で「https://」や「http://」という文字列を目にしますが、「https://」と表示されていたらSSLに対応しているサイトという意味です。
Googleがセキュリティ対策を特に重視していることもあり、SSLに未対応のサイトではGoogle Chromeで閲覧すると警告が表示されたり、検索結果での順位が下がることもあります。個人情報やパスワードなどの機密情報を取り扱うサイトはもちろん、企業サイトでは実装が必須と考えておいた方がいいでしょう。
SSLは、SSL証明書と呼ばれる通信先サーバーの実在性を証明し、ブラウザとサーバー間でやり取りされる通信データを暗号化するための電子証明書を発行することでサイトに実装できます。
SSL証明書を発行するには、認証局と呼ばれる組織による、申請者のドメイン名や情報の調査が必要です。証明書が発行されると「認証局によって認められたサイトである」と信頼性が高められ、データのやりとりをTLS/SSLを用いて暗号化できます。問い合わせフォームなどの個人情報を扱うサイトでは重要視される項目です。

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ホームページの構成やデザインに関する知識(用語)
次にHTMLやCSS、JavaScriptといったホームページの構成やデザインに欠かせない知識(用語)を紹介します。
HTML
HTMLとは、「Hyper Text Markup Language」の略語で、Webページを作成するために開発された言語です。HTMLを使うとコンピュータに「これがタイトルです」「これは見出しです」といったページの構造を伝えられます。
CSS
CSSとは、「Cascading Style Sheets」の略語で、Webページのスタイルを指定するための言語です。HTMLがページの情報や構造を定義するのに対し、CSSは色やレイアウト、サイズなど見た目の装飾を定義します。
JavaScript
JavaScript(ジャバスクリプト)は、Internet ExplorerやGoogle Chromeなどブラウザ上の動的な処理を記述するプログラミング言語です。JavaScriptを使用するとページ内にアニメーションを付けたり、ランキングを表示させたり、ポップアップウィンドウを表示させたりできます。
似た言語にJavaがありますが、これはJVM(Java Visual Machine)という仮想マシン上で動くプログラミング言語のことで、JavaScriptとは別ものです。
ホームページ制作中によく使う知識(用語)
ここでは、CMSやワイヤーフレーム、サイトマップなど、ホームページの制作中によく使う知識(用語)をまとめました。知っておくとスムーズにWeb制作が進められるでしょう。
CMS

CMSとは、「Contents Management System」の略語で、HTMLやCSSなどの知識がない人でも簡単にホームページの作成・管理・運営ができるシステムのことを指します。
CMSにはWebサイトの運営に必要なスタイルやテキスト、画像などのテンプレートデータが一元管理されています。CMSでページを作る場合、データベースから必要な物を組み合わせて自動で生成されるため、一から作成する必要がありません。
一方CMSを導入していないWebサイトはHTMLやCSS、JavaScripなどを用いて1ページずつ、新しく作成・保存・管理をしています。
CMSはテンプレートが保存されており都度引き出してページを生成している、その他のシステムは1ページずつ新しくデータを作り保存している、とイメージするとわかりやすいでしょう。
ワイヤーフレーム
ワイヤーフレームとは、Webページのレイアウトを記した設計図のことです。「新着記事はここに表示する」「過去記事はここ」「広告はここ」といったおおまかなレイアウトを、四角や丸などのワイヤー(線)とフレーム(枠)で表現します。絵でいう「ラフ画」のようなものです。
ワイヤーフレームを作ることで、ページのどこに何を置いて、どう動作させるのかが具体的に想像できるようになります。
サイトマップ
Web制作の企画、設計中に使われるサイトマップとは、サイト全体の構成を俯瞰的にまとめた図のことを指します。サイトの設計図としての役割を持ちます。サイトマップのスタイルはいくつかありますが、複数のページの階層構造を視覚的にわかりやすく表現するためのものであるという点は共通しています。

ファーストビュー
ファーストビューとは、Webサイトを開いたときに最初に表示される領域のことです。スクロールせずに表示される範囲を示します。サイトの第一印象を決める重要な部分です。
アイキャッチと混同されがちですが、アイキャッチは記事の内容に合わせて作る画像などの視覚コンテンツを指す言葉です。対して、ファーストビューはユーザーが最初に目にする範囲を指します。
ヘッダー・フッター・サイドバー
ヘッダー・フッター・サイドバーとはサイトのヘッド(頭)、フット(足)、サイド(側面)を指す言葉です。ヘッダーには全ページ共通で表示させるサイトタイトル、ロゴ、メニューなどを配置します。フッターはページの一番下に表示する、記事を読み終わると目にする部分です。ユーザーに次のアクションを促したい場合は、関連記事や問い合わせリンクなどを設置します。
サイドバーはWebページの右端または左端に表示される、サイトの補助的情報を掲載する部分です。通販サイトではよく値段や色、材質などで商品を絞り込む「検索メニュー」を表示する場所として使われています。

BASIC認証
Webサイトの特定のページへのアクセスをID/パスワードで制限することができる簡易的な認証システムです。BASIC認証が有効になったページへアクセスすると、ID/パスワードを要求するポップアップが表示されます。
Web制作では、公開前のページを共有する際などよく利用されます。CMSによっては簡単にBASIC認証をかけることができる機能を持ったものもあります。
BlueMonkeyのすべてがわかる!資料3点セット
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クラウドサーカスのホームページ制作のご紹介 - BlueMonkeyの事例インタビュー集
ホームページの運営や改善でよく使う知識(用語)
最後に、SEOやオーガニック検索など、ホームページを運営するときに欠かせない知識(用語)を紹介します。運用時に必要な用語と知識を事前に知ることで、制作後の運用をイメージしつつ、Web制作に取り組めます。
アクセス解析
アクセス解析とは、Webサイトを訪れたユーザーの行動を分析することです。具体的には、流入経路や検索ワードを調べたり、どのページを見たのか、どのページから問い合わせや成果につながったのかなどを調べて、ユーザーの興味関心・行動を分析します。
アクセス解析をすることでユーザーのニーズが把握でき、ターゲットに対して最適なアクションがとれるようになります。有用なコンテンツがわかれば、サイト改善の施策を打ち出しやすくなるでしょう。より効果的なアクセス解析をおこなうには、ユーザーがサイトの中を巡回しやすいように導線を整えておくことが重要です。
SEO
SEOは「Search Engine Optimization」の略語で、日本語では「検索エンジン最適化」と言います。簡単に言うと、GoogleやYahoo!といった検索エンジンで上位表示されるための施策のことです。上位表示されるかどうかで検索での流入数が大きく変わるため、ホームページの運用者には必須の知識といっても過言ではありません。
SEOは検索エンジンのアルゴリズムに依存するため、アップデートにより方向性が大きく左右される場合があります。過去の方法が現在も当てはまるとは限らないため、最新の情報をチェックしましょう。
UI・UX
UI(ユーザーインターフェース)は、ユーザーとサービスの「接点」を意味する言葉です。Webサイトの場合はフォントやデザイン、操作性などの「見た目・使いやすさ」を指します。
UX(ユーザーエクスペリエンス)は、ユーザーがサービスを通して得る体験のことです。Webサイトの場合はそのサイトを訪れたユーザーがどのような体験を得たのか、文字の読みやすさ、情報の充実度、快適な操作性、問い合わせの満足度など感じたこと全てを指します。UIはUXの一部であり、UXを充実させるためのひとつの要素です。
レスポンシブデザイン
レスポンシブデザインとはPC、スマートフォン、タブレットなどユーザーが使用しているデバイスに応じて、画面サイズや操作を最適化したデザインのことです。デバイスごとにCSSを弄ってデザインを最適化させる必要がほぼなくなるため、管理が簡単になります。
未対応の場合、スマートフォンで閲覧すると極端にサイトの文字が小さくなったり、タブレットで閲覧すると表示エラーが出たりと不具合がおきる場合があります。
関連記事:Webサイトをスマホ対応にするには?レスポンシブデザインについて解説!SEOでのメリット、Web集客への効果など
オーガニック検索
オーガニック検索とは、広告表示を除いた、検索エンジンの純粋な検索結果を指す言葉です。「自然検索」「ナチュラル検索」「ユニバーサル検索」とも呼ばれます。地図や画像、動画、ニュースなどもオーガニック検索に含まれます。
入札額などで表示が決まる広告とは異なり、検索エンジンのアルゴリズムにより表示が決まる場所です。SEOというと、このオーガニック検索で上位表示させる施策を意味します。
まとめ
本記事では、Webサイト制作の方法や基本的な進め方、費用の相場、そしてサイト制作をするうえで知っておきたい専門用語について解説しました。Web制作にはさまざまな手法がありますが、コストを抑えつつ、公開後も自社で編集・更新を行いたいなら、CMSの活用が効果的です。
弊社では、専門知識がなくても直感的に操作できる国産CMS「BlueMonkey」を提供しています。ツールの導入だけでなく、Webサイトの制作代行から、公開後の運用コンサルティングまで一貫してご支援が可能です。「はじめてのWeb制作で何から手をつければいいかわからない」「更新しやすいサイトを作りたい」「デザインを新しくするだけではなく成果の出るWebリニューアルにしたい」という企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。
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「作って終わり」のWeb制作ではなく、施策立案から運用までの手厚いサポートをするのが弊社の特長。2,000以上の制作実績のノウハウを活かし、Webマーケティングでの成果を出すサイト構築を行います。また、BtoB企業の新規リード獲得・商談創出に特化した国産CMS「BlueMonkey」もご用意しています。
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2. 公開後も安心の「伴走型」サポート体制
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BlueMonkeyによるWebサイト制作事例
クラウドサーカスに制作を依頼したお客様は、Webサイトからの引き合い数が導入後対比で平均243%UP※という高い成果を実現しています。具体的にどのような成果が出ているのか、導入事例をご紹介します。
※2021年~2024年にかけて、BlueMonkey(クラウドサーカス)でホームページを制作し、CVの計測ができている企業30社の平均
【事例1】お問い合わせ数が月60件に増加!自社編集でタイムリーな情報発信を実現|株式会社吉田製油所

木材防腐剤メーカーである株式会社吉田製油所様は、Webサイトの更新を外部業者に依頼していたため、タイムリーな情報発信ができず、Webサイトからのお問い合わせも少ないという課題がありました。
そこでWebサイトをリニューアルし、CMS「BlueMonkey」を導入。自社での情報発信やSEO対策を強化したところ、お問い合わせ件数が月60件に増加し、検索順位の上位表示も達成しました。
【事例2】お客様目線に立ったサイトリニューアルでPV数は約3倍、お問い合わせ件数は約4倍に!|リ・プロダクツ株式会社

清掃事業や「おそうじレンタル」などの事業を手がけるリ・プロダクツ株式会社様。以前はデザインに特化した制作会社に依頼していたことから、SEO対策ができておらず、自社で更新ができず、更新のたびに修正点を送って何回かやり取りをして……と工数が発生する状態でした。
そこでWebサイトをリニューアルし、CMS「BlueMonkey」を導入。商材を見つけやすく、お客様目線のサイトへと刷新したところ、リニューアル前後の半年間でPV数は約3倍、1か月あたりの申込件数は約4倍に増加しました。
詳しくはこちら:お客様目線に立ったサイトリニューアルでPV数は約3倍、お問い合わせ件数は約4倍に!|リ・プロダクツ株式会社
この他、公式サイトではさまざまな導入事例をご紹介しています:成果事例はこちら
制作やリニューアルのご相談はこちらから!お気軽にご相談ください:Web制作の相談をしてみる
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この記事を書いた人
クラウドサーカス株式会社 ウェブプロモーション事業部 部長
長谷川 潤
プロフィール
1979年生まれ 福島県出身。アパレル業界でキャリアをスタートし、ECサイトの立ち上げと運用を通じてWebマーケティングの世界へ。その後、デジタルマーケティング領域の専門性を深めるべく、スターティアラボ株式会社(現:クラウドサーカス株式会社)に入社。2009年以降、10年以上にわたりBtoB企業向けのWebサイト構築を手がけ、コンバージョン最大化を軸に多数のプロジェクトを支援。2023年からはウェブプロモーション事業部の責任者として、新規顧客獲得を目指すBtoB企業のマーケティング活動を牽引しています。



