【7月22日(月)】［Web制作会社向け］Web制作業界におけるカスタマーサクセスとCMS活用セミナー
記事公開日：2019/07/08
最終更新日：2019/07/12
- 【日時】
- 2019年7月22日(月) 15：00～17：00
- 【会場】
- 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階 スターティア セミナールーム
1つでも該当する“Web制作会社”は必見!!
- カスタマーサクセスに本格的に取り組みたい
- 売りきりだけのWeb制作から脱却し、ストック収益を増やしたい
- 既存クライアントからのアップセルを増やしLTVを最大化したい
- 既存顧客フォローのやり方やノウハウや仕組み化の方法が知りたい
概要
【WEB制作会社様向けカスタマーサクセスセミナーの開催】
これまで1600社以上WEB制作を行ってきた弊社より、既存顧客に対するカスタマーサクセスやアップセルのノウハウをお伝えします。
弊社もかつては作って終わりの「売り切り型WEB制作」のみを行っておりましたが、時代の変化とともに既存クライアントからのカスタマーサクセスに注力し、仕組みを作ってまいりました。今回はそのノウハウを公開させていただきます。
売り切り型のWEB制作から脱却したい方、カスタマーサクセスに取り組みたい方、既存クライアントからのLTVを最大化させたい方はぜひご参加ください！
開催日時・場所
| 開催日時 | 2019年7月22日(月) 15：00～17：00 開催 受付開始：14：30～ ※セミナー終了後個別相談も受け付けております。 |
|---|---|
| 定員 | 20名 先着順となります。 |
| 参加費 | 無料 |
| 講師 |
Mtame株式会社 |
| 会場 | 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階 スターティア セミナールーム ●JR、私鉄各線「新宿」駅南口・西口より徒歩10分 |
| ご注意 | ※競合他社 / 同業者の方からのお申込みなど、当社の判断により、お断りする場合があります。 ※セミナー中の録音、撮影はご遠慮ください。 ※都合により、企画の内容が変更になる場合がありますのでご了承ください。 |
講師紹介
小木曽 一馬
Mtame株式会社
クリエイティブグループ パートナー課 エキスパート
経歴
2013年スターティアラボ株式会社に入社し、Webサイトのソリューション営業を開始。その後、無料コンサルティング部署に異動し、CS組織への変革をスタート、2016年にマネージャー就任。既存クライアント向けのセミナーや勉強会を開催しながら、コンサルティング活動を300社以上経験し、有料コンサルティングの部署へ。
2019年4月より自社CMSツール『BlueMonkey』のパートナー開拓をメイン業務として活動。
