BlueMonkeyサイトに戻るCMS導入に役立つ用語集｜初心者が知るべき専門用語まとめ
Webサイトリニューアルやデジタルマーケティング強化を検討している方にとって、CMS（Content Management System）の導入は重要な施策の一つです。しかし、CMS関連の専門用語は多岐にわたるため、初めて導入を検討する方にはわかりにくい部分も多いのではないでしょうか。
本記事は、CMS（コンテンツ管理システム）の導入検討から運用、選定、さらにはSEOやマーケティング、技術面まで、さまざまなフェーズで役立つ専門用語を網羅的に解説します。社内での検討や制作会社との打ち合わせの際にお役立てください。
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目次
CMSとは？基本概念を理解しよう
CMS（Content Management System）とは？
CMSとは「コンテンツ管理システム（Content Management System）」の略称で、Webサイトのコンテンツを効率的に作成、管理、公開するためのシステムを指します。専門的なプログラミング知識がなくても、テキストや画像、動画などのWebコンテンツを簡単に更新できるのが最大の特徴です。
CMSを導入することで、Webサイトの更新作業が大幅に簡素化され、誰でも手軽に情報を発信できるようになります。ブログ記事の投稿、製品情報の追加、お知らせの更新など、多岐にわたるコンテンツ管理を直感的な操作で行うことが可能です。
一般的なCMSは、コンテンツを管理する「管理画面（バックエンド）」と、実際にユーザーが見る「表示画面（フロントエンド）」で構成されています。管理画面で入力されたデータはデータベースに保存され、Webサイトの表示時に動的に生成されます。
企業サイトにおけるCMSのメリット
企業がCMSを導入することで、Webサイトの運用において多岐にわたるメリットを享受できます。特に、情報発信の強化、運用効率の向上、コスト削減の観点から大きな効果が期待できます。
コンテンツ更新の効率化
専門知識がなくても、担当者が管理画面からブログ記事やニュースリリース、製品情報などを迅速かつ手軽に更新できます。これにより、常に最新の情報を顧客に提供し、Webサイトを活性化させることが可能です。
SEO対策の強化
多くのCMSには、SEOに配慮したサイト構造や、メタタグ設定、URLの最適化など、検索エンジンに評価されやすい機能が標準で備わっています。また、SEO対策用のプラグインを導入することで、さらに高度な施策も実施可能です。
複数人での運用管理
ユーザー管理機能により、複数の担当者に役割（管理者、編集者など）を割り当て、共同でサイトを運用できます。承認フローを設けることで、誤った情報発信のリスクも軽減可能です。
セキュリティ対策
CMS自体がセキュリティアップデートを提供している場合が多く、最新の状態に保つことで、Webサイトの脆弱性リスクを低減できます。ただし、適切な運用と定期的な更新は不可欠です。
CMS導入前に知っておきたい基本用語
コンテンツ管理に関する用語
CMSを導入する上で、まず理解すべきはコンテンツそのものと、その管理方法に関する用語です。
コンテンツ
ウェブサイトに掲載される情報全般を指し、テキスト、画像、動画、音声など、様々な形式のデータを含みます。
ページ
ウェブサイトを構成する個々の独立したウェブページのことです。通常、HTMLファイルとして生成され、ブラウザで表示されます。
記事・コラム
ブログやニュース、お知らせなど、主にテキスト形式で定期的に更新されるコンテンツを指します。CMSでは「投稿」とも呼ばれることがあります。
テンプレート
ウェブサイトの各ページのレイアウトやデザインを定義するひな形です。コンテンツはテンプレートに沿って表示され、統一されたデザインを保ちます。
ワークフロー
コンテンツの作成からレビュー、承認、公開に至るまでの一連の作業の流れを指します。CMSによっては、このプロセスをシステム上で管理・自動化できます。
システムに関する用語
CMSがどのように動作し、Webサイトがどのように構成されているかを理解するために、システム構成に関する基本用語を知っておくことが重要です。
フロントエンド
ユーザーがウェブブラウザを通じて直接目にする、ウェブサイトの見た目や操作に関わる部分です。HTML、CSS、JavaScriptなどで構築されます。
バックエンド
ユーザーからは見えない、サーバー側で動作するシステムです。データベースとの連携、データ処理、CMSの管理機能などを担い、ウェブサイトの裏側を支えます。
データベース
コンテンツデータ、ユーザー情報、設定など、CMSが扱うあらゆる情報を構造化して保存する場所です。CMSはデータベースから情報を取得し、表示します。
サーバー
ウェブサイトのデータやプログラムを保存し、ユーザーのリクエストに応じてウェブページを配信するコンピューターです。ウェブサイトを公開するために不可欠な要素です。
API（Application Programming Interface）
異なるソフトウェアやシステム間で情報をやり取りするためのインターフェースや規約です。CMSの機能を外部システムと連携させる際に利用されます。
セキュリティに関する用語
CMSを導入し運用する上で、Webサイトの安全性と信頼性を確保するためのセキュリティに関する用語の理解は不可欠です。
SSL/TLS
ウェブサイトとユーザーのブラウザ間の通信を暗号化し、データの盗聴や改ざんを防ぐための技術です。URLが「https://」で始まるサイトで利用されています。
WAF（Web Application Firewall）
ウェブアプリケーションへの不正な攻撃（SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティングなど）を検知し、ブロックするセキュリティ対策です。
二段階認証
パスワードだけでなく、別の認証要素（例：スマートフォンに送られるコード）を組み合わせることで、アカウントのセキュリティを強化する認証方法です。
バックアップ
サーバー上のデータやデータベースの内容を複製し、別の場所に保存しておくことです。システム障害やデータ損失が発生した際に、ウェブサイトを復旧するために重要です。
脆弱性
システムやソフトウェアに存在するセキュリティ上の欠陥のことです。攻撃者はこの脆弱性を悪用して、不正アクセスや情報漏洩などを引き起こす可能性があります。
CMS運用で重要なSEO・マーケティング用語
CMSを導入し、ウェブサイトを公開するだけでは、その効果を最大限に引き出すことはできません。サイトへの集客や、訪問者の行動を促すためには、SEO（検索エンジン最適化）やマーケティングの知識が不可欠です。ここでは、CMS運用において特に重要となるSEO・マーケティング関連の専門用語を解説します。
SEO対策関連用語
CMSを導入する目的の一つに、Webサイトの集客力向上があります。そのためには、検索エンジンからの流入を増やすためのSEO対策が不可欠です。ここでは、CMS運用において知っておくべきSEO関連の基本用語を解説します。
SEO（検索エンジン最適化）
Googleなどの検索エンジンの検索結果で、ウェブサイトを上位に表示させるための様々な施策の総称です。
キーワード
ユーザーが検索エンジンに入力する語句のことです。ターゲットとなるユーザーがどのようなキーワードで情報を探しているかを理解し、コンテンツに適切に含めることが重要です。
検索エンジン
インターネット上の情報を収集・整理し、ユーザーの検索クエリに応じて関連性の高い情報を提供するシステムです。代表的なものにGoogleやYahoo! Japanがあります。
クローラー
検索エンジンがインターネット上のウェブページを巡回し、情報を収集するプログラムのことです。
インデックス
クローラーによって収集されたウェブページの情報を検索エンジンのデータベースに登録することです。インデックスされないと検索結果に表示されません。
検索順位
特定のキーワードで検索した際に、ウェブページが表示される順番のことです。上位に表示されるほど、クリックされる可能性が高まります。
内部リンク
同一ウェブサイト内の異なるページ間を結ぶリンクのことです。ユーザーの回遊性を高め、検索エンジンにサイト構造を理解させる上で重要です。
外部リンク
他のウェブサイトから自社のウェブサイトへ張られているリンクのことです。被リンクとも呼ばれ、検索エンジンからの評価を高める要因の一つとされています。
メタディスクリプション
検索結果に表示される、ウェブページの概要説明文です。クリック率に影響を与えるため、魅力的な記述が求められます。
タイトルタグ
ウェブページのタイトルを指定するHTMLタグです。検索結果に表示されるページのタイトルとなり、SEOにおいて非常に重要な要素です。
コンテンツSEO
ユーザーにとって価値のある高品質なコンテンツを作成し、公開することで、検索エンジンからの評価を高め、自然検索流入を増やすSEO手法です。
E-A-T
Googleが重視するウェブサイトの品質評価基準である「専門性（Expertise）」「権威性（Authoritativeness）」「信頼性（Trustworthiness）」の頭文字を取ったものです。
コアウェブバイタル
Googleがユーザー体験を測る指標として導入したもので、ウェブページの読み込み速度、インタラクティブ性、視覚的安定性の3つの要素から構成されます。
アクセス解析・効果測定用語
CMSでWebサイトを運用する上で、施策の効果を測定し改善していくためには、アクセス解析が不可欠です。ここでは、Webサイトの状況を把握するための基本的な指標と用語を説明します。
アクセス解析
ウェブサイトへの訪問者の行動や属性などをデータとして収集・分析し、サイトの改善やマーケティング施策の立案に役立てることです。
Google Analytics
Googleが提供する無料のアクセス解析ツールです。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動に関する詳細なデータを提供します。
ページビュー（PV）
ウェブサイト内の特定のページが閲覧された回数を示す指標です。ページが再読み込みされた場合も1PVとしてカウントされます。
ユニークユーザー（UU）
ウェブサイトを訪問したユーザーの延べ人数です。同じユーザーが複数回訪問しても、一定期間内では1UUとしてカウントされます。
セッション
ユーザーがウェブサイトに訪問してから離脱するまでの一連の行動を指します。一定時間操作がない場合や、日付が変わると新しいセッションとしてカウントされます。
離脱率
特定のページを閲覧したセッションのうち、そのページがサイト内で最後に閲覧されたページとなった割合です。
直帰率
ウェブサイトに訪問したユーザーが、最初の1ページだけを閲覧して他のページに移動せずにサイトを離れた割合です。
滞在時間
ユーザーが特定のページに滞在していた時間です。コンテンツの魅力度やユーザーエンゲージメントを測る指標の一つです。
参照元
ユーザーがウェブサイトにたどり着いた経路のことです。検索エンジン、ソーシャルメディア、他のサイトからのリンクなどが含まれます。
コンバージョン（CV）
ウェブサイトの目標達成を意味します。商品の購入、資料請求、問い合わせ、会員登録などが該当します。
コンバージョン率（CVR）
ウェブサイトへの訪問者のうち、コンバージョンに至った割合です。「コンバージョン数 ÷ セッション数 × 100」で算出されます。
KPI（重要業績評価指標）
組織やプロジェクトの目標達成度を測るための具体的な指標です。ウェブサイト運用では、PV数、CVR、売上などが設定されます。
コンバージョン最適化用語
ウェブサイトに訪れたユーザーを、いかにコンバージョン（目標達成）へと導くかという視点も重要です。CMSは、これらの最適化施策を実装するための基盤としても活用されます。
LPO（ランディングページ最適化）
広告や検索結果などから最初にユーザーが訪れるページ（ランディングページ）を、コンバージョン率が高まるように改善する施策です。
EFO（エントリーフォーム最適化）
問い合わせや会員登録などで使用する入力フォームを、ユーザーがスムーズに入力できるよう改善し、離脱を防ぐ施策です。
A/Bテスト
ウェブページの一部分（ボタンの色、見出しの文言など）を複数パターン用意し、どちらがより高い効果（コンバージョン率など）を発揮するかを比較検証する手法です。
CTA（コールトゥアクション）
ユーザーに特定のアクション（購入、資料請求、問い合わせなど）を促すための要素です。ボタンやテキストリンクなどが該当します。
ユーザビリティ
ウェブサイトの使いやすさや分かりやすさの度合いです。ユーザーが迷わずに目的を達成できるかどうかが評価のポイントとなります。
UI（ユーザーインターフェース）
ユーザーがウェブサイトを操作する際の、見た目や操作感、デザインなど、ユーザーとシステムの間で情報をやり取りする接点全般を指します。
UX（ユーザーエクスペリエンス）
ユーザーがウェブサイトを通じて得られる体験全体を指します。使いやすさだけでなく、楽しさ、感動、満足度など、感情的な側面も含まれます。
技術面で押さえておくべき専門用語
CMSを導入し、安定して運用していくためには、システムを支える技術的な要素への理解が不可欠です。ここでは、ウェブサイトの基盤となるサーバーやデータベース、そしてCMSの柔軟性を高めるカスタマイズ・拡張性に関する専門用語を解説します。
サーバー・インフラ関連用語
ウェブサイトがインターネット上で公開されるために必要な基盤となる技術用語です。これらの用語を理解することで、安定したCMS運用環境を構築するための知識が得られます。
サーバー (Server)
ウェブサイトのコンテンツやデータを格納し、ユーザーからのアクセス要求に応じて情報を提供するコンピューター、またはその機能を提供するソフトウェアを指します。CMSで作成されたウェブページは、サーバー上に保存され、インターネットを通じて配信されます。
ドメイン (Domain)
インターネット上でのウェブサイトの「住所」にあたるものです。例えば「example.com」のような文字列で、ユーザーがウェブサイトにアクセスする際に使用します。CMSで構築したサイトも固有のドメインを持ちます。
ホスティング (Hosting)
ウェブサイトのデータを格納するサーバーを貸し出すサービスのことです。一般的に「レンタルサーバー」とも呼ばれ、CMSを運用する上で必須のサービスです。
SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security)
インターネット上でのデータ通信を暗号化し、盗聴や改ざんを防ぐためのセキュリティプロトコルです。ウェブサイトのURLが「https://」で始まる場合、SSL/TLSが適用されており、ユーザーの個人情報などを安全に保護します。
CDN (Content Delivery Network)
世界中に分散配置された複数のサーバーが連携し、ユーザーに最も近いサーバーからコンテンツを配信することで、ウェブサイトの表示速度を向上させる仕組みです。特に画像や動画などの大容量コンテンツが多いCMSサイトで効果を発揮します。
データベース・バックアップ用語
CMSで管理される膨大なコンテンツやユーザー情報を効率的に保存・管理するために欠かせないのがデータベースです。また、万が一のデータ損失に備えるバックアップに関する用語も重要です。
データベース (Database)
構造化されたデータを効率的に管理・保存するためのシステムです。CMSでは、記事の本文、画像、ユーザー情報、設定データなど、ウェブサイトを構成するあらゆる情報がデータベースに格納されています。
SQL (Structured Query Language)
データベースの操作（データの検索、追加、更新、削除など）を行うための標準的な言語です。CMSは内部でSQLを使ってデータベースと連携し、コンテンツの表示や管理を行っています。
MySQL (My Structured Query Language)
オープンソースのリレーショナルデータベース管理システム（RDBMS）の一つで、多くのCMS（特にWordPressなど）で広く利用されています。高速で信頼性が高いことが特徴です。
PostgreSQL (Post-Gres-Q-L)
高機能で信頼性の高いオープンソースのリレーショナルデータベース管理システムです。複雑なデータ処理や大規模なシステムに適しており、エンタープライズ向けのCMSでも採用されることがあります。
バックアップ (Backup)
システム障害やデータの破損、誤操作などに備えて、ウェブサイトのデータ（ファイルやデータベース）の複製を別の場所に保存することです。定期的なバックアップはCMS運用のリスク管理において極めて重要です。
リストア (Restore)
バックアップしておいたデータを使って、元の状態にシステムやデータを復元することです。データ損失が発生した際に、ウェブサイトを正常な状態に戻すために行われます。
カスタマイズ・拡張性に関する用語
CMSは標準機能だけでなく、さまざまな方法で機能を追加したり、デザインを変更したりできます。ここでは、CMSの柔軟性を高めるための重要な用語を解説します。
プラグイン (Plugin) / エクステンション (Extension)
CMSの標準機能に加えて、特定の機能（例：お問い合わせフォーム、SEO対策機能、画像ギャラリーなど）を追加するためのソフトウェア部品です。インストールすることで、プログラミング知識がなくてもCMSの機能を拡張できます。
テーマ (Theme) / テンプレート (Template)
ウェブサイト全体のデザインやレイアウト、表示形式を決定するファイル群のことです。テーマを変更することで、コンテンツはそのままにサイトの外観を大きく変えることができます。
API (Application Programming Interface)
異なるソフトウェアやシステム間でデータを連携するための窓口や規約のことです。CMSのAPIを利用することで、外部システムと連携してデータを取り込んだり、CMSのコンテンツを別のアプリケーションで活用したりすることが可能になります。
Webhook (ウェブフック)
特定のイベント（例：記事の公開、フォームの送信など）が発生した際に、自動的に指定されたURLに情報を送信する仕組みです。これにより、CMSと外部サービス間のリアルタイムな連携を実現できます。
オープンソース (Open Source)
ソフトウェアのソースコードが一般に公開されており、誰でも自由に利用、改変、再配布ができる形態のことです。WordPressやDrupalなど、多くのCMSがオープンソースとして提供されています。
SaaS (Software as a Service)
ソフトウェアをインターネット経由でサービスとして提供する形態です。CMSにおいては、ベンダーが提供するクラウド上のCMSサービスを利用する形式を指し、自社でサーバーを管理する必要がないため運用負荷を軽減できます。
CMS選定時のチェックポイント用語
機能・性能に関する用語
CMS（コンテンツ管理システム）を導入する際、自社の目的や要件に合致するかどうかを見極めるためには、様々な角度からの検討が必要です。ここでは、CMS選定時に特に注意すべきポイントに関連する用語を解説します。これらの用語を理解することで、失敗のないCMS導入へと繋がるでしょう。
パフォーマンス
「パフォーマンス」とは、CMSおよびそれによって構築されたウェブサイトの動作速度や安定性を指します。具体的には、ページの表示速度、管理画面の操作性、サーバー負荷への耐性などが含まれます。ユーザーエクスペリエンスやSEOに大きな影響を与えるため、高速かつ安定した動作が求められます。
拡張性
「拡張性」とは、将来的にCMSの機能を追加したり、他のシステムと連携させたりする際の柔軟性の高さを意味します。プラグインやアドオンによる機能追加の容易さ、API連携の有無、カスタマイズの自由度などが評価のポイントとなります。ビジネスの成長や変化に合わせて、システムを柔軟に進化させられるかどうかが重要です。
ライセンス関連用語
CMS導入には初期費用だけでなく、月々の運用コストやライセンス形態による費用の違いも考慮する必要があります。費用に関する用語を正しく理解し、予算に合ったCMSを選定しましょう。
CMSのライセンスの形態としては、無料で利用できる「オープンソース型」、利用料を支払う「商用ライセンス型」、クラウド上でサービスとして提供される「SaaS（Software as a Service）型」などがあります。それぞれの形態によって、費用体系、サポート内容、カスタマイズの自由度などが大きく異なるため、自社の要件に最適なものを選ぶ必要があります。
【初心者の方におすすめ】誰でも簡単に使えるBtoB向けCMS｜BlueMonkey
BlueMonkey（ブルーモンキー）は、日本の中小企業、特にBtoB企業や製造業での利用を想定して開発された国産のクラウド型CMSです。専門知識がなくても直感的に操作できる使いやすさと、強固なセキュリティ、手厚いサポート体制が特徴で、企業のWebサイト運用を多角的に支援します。
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まとめ｜CMS用語を理解して成功する導入を
CMSの導入は、企業のデジタル戦略において非常に重要なステップです。しかし、多岐にわたる専門用語の壁に直面し、選定や運用でつまずくケースも少なくありません。
本記事で解説したCMSの基本から、コンテンツ管理、セキュリティ、SEO、さらにはプロジェクト管理に至るまで、幅広い知識を習得することは、適切なCMSを選び、スムーズな導入を実現し、その後の効果的な運用へと繋がります。
用語を正しく理解することで、ベンダーとの円滑なコミュニケーションが可能となり、ビジネス目標達成に向けた強力な基盤を築くことができるでしょう。
