ホームページ制作・Web制作のスターティアラボ【東京・新宿】

サポート体制

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自社開発だから出来るサポート範囲

制作・納品をさせて頂いた時点で終わりではなく、その後、CMSを利用してお客様側でWebサイトを運用し、
いかに費用対効果が取れるWebサイトに育てていけるかどうかを重要視しております。

電話とメールで操作方法をレクチャー

CMSの操作方法に関する問合せ先としてコールセンターを用意しています。同一の管理画面を見ながら、操作方法を丁寧にレクチャーさせて頂いてます。また、CMSの操作方法以外にもコンテンツの見せ方や運用のコツなどもレクチャーさせていただいてます。

特徴1

操作講習セミナー

お電話とメールだけでは操作理解が難しい場合や、新しくWeb担当になられた方向けに、弊社内で操作講習を行わせて頂いてます。 また、ホームページに関する運用ノウハウを毎月無料セミナーにてご紹介しております。

特徴1

1to1の顧客フォロー体制

Webサイトは作ったら終わりでなく、制作後の運用過程が重要となります。弊社では無料コンサルタント部隊を用意し、Webサイト運用に欠かせないPDCASサイクルの基本やSEO対策のポイントなどお客様の必要にあわせて、訪問サポートも行っております。

※訪問サポートは関東エリア1都3県のみ

顧客フォロー体制

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実際に操作画面を確認できるデモ版を発行します

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